SIKÇA SORULAN SORULAR

YARDIMAGEL.COM NEDİR?

YardımaGel.com, günlük hayatta ortaya çıkan ihtiyaçlarınıza destek sunmak için kendi ekibiyle hizmet veren uygun fiyatlı bir yardım servisidir.  

YARDIMAGEL.COM NE DEĞİLDİR?

YardımaGel.com, yardıma ihtiyaç duyanlar ile yardım etmek isteyenleri buluşturan bir platform değildir, yalnızca kendi ekibiyle hizmet vermektedir. Profesyonel ustalık gerektiren, tehlikeli veya yasadışı işler hizmet kapsamı dışındadır.

HANGİ HİZMETLERİ SUNUYORSUNUZ?
  • Köpek gezdirme ve evcil hayvanlarla ilgili günlük işler
  • Ev temizliği ve düzenleme işleri
  • Modüler mobilya montajı ve sökümü
  • Küçük tamiratlar ve ev içi destekler
  • Unutulan anahtar veya eşyaları ulaştırma, alışveriş ve benzeri günlük ihtiyaçlar.
  • Yetiştiremediğiniz ödevler, acil özel ders gibi ihtiyaçlar
  • Zaman ayıramadığınız küçük ama önemli işler.

 Bunlarla sınırlı kalmadan, yapılabilir olan her konuda yardımcı olmaya çalışıyoruz. İhtiyacınızı kısaca anlatmanız yeterli. Profesyonel ustalık gerektiren, tehlikeli veya yasadışı işler hizmet kapsamı dışındadır.

NASIL YARDIM İSTEYEBİLİRİM?

Anasayfadaki “Yardım Gelsin” butonunu veya sağ altta bulunan canlı sohbet butonunu kullanarak canlı sohbet ile yardım isteğinde bulunabilirsiniz.

NE KADAR ÜCRET ÖDEYECEĞİM?

Ücretler, hizmet türüne ve işin kapsamına göre belirlenir. Talep oluşturma sırasında net fiyat bilgisi tarafınıza iletilir. Onaylamanız halinde çalışmaya başlanır. Onay alındıktan sonra belirlenen ücretin %20’sı ön ödeme olarak talep edilir.

İSTEĞİNİZİ GERÇEKLEŞTİREMEZSEK NE OLUR?

Eğer yardım talebiniz belirtilen zaman içerisinde veya istekleriniz doğrultusunda gerçekleştirilememişse, ön ödemeniz iade edilir ve hiçbir ücret talep edilmez.

YARDIMAGEL GÜVENLİ Mİ?

Yardımagel.com, resmi şirketimiz olan Fungains Teknoloji A.Ş bünyesindedir. Hizmetler yalnızca şirket bünyesinde çalışan, kimlikleri doğrulanmış YardımaGel.com ekibi tarafından verilir ve süreç baştan sona kayıt altına alınır. Güvenlik ve gizlilik en önemli önceliklerimizdendir ve bilgileriniz asla 3. kişiler ile paylaşılmaz.

AYNI GÜN HİZMET ALABİLİR MİYİM?

Evet, uygunluk durumuna bağlı olarak veya acil hizmet talepleri aynı gün içinde karşılanabilir.

YARDIMAGEL HANGİ ŞEHİRLERDE HİZMET VERİYOR?

Şimdilik sadece İstanbul sınırları içinde hizmet vermekteyiz.